Mises à jour d'urgence Microsoft : comment corriger les bugs de Cloud PC et d'arrêt en 2026

En janvier 2026, après la publication des mises à jour de sécurité Patch Tuesday, des problèmes critiques ont été signalés par les administrateurs système français. Selon les retours de terrain, environ 15 % des entreprises utilisant Windows 11 ou Windows 10 ont connu des incidents perturbant la productivité, notamment l’impossibilité de se connecter aux sessions Cloud PC et des blocages lors de l’arrêt des ordinateurs. Microsoft a réagi rapidement en déployant des correctifs hors bande (out-of-band) pour résoudre ces anomalies.

Cet article détaille les deux problèmes majeurs identifiés, fournit une procédure étape par étape pour appliquer les mises à jour correctives, et propose des solutions alternatives pour les environnements critiques où une mise à jour immédiate n’est pas possible. L’objectif est de restaurer la stabilité de vos postes de travail Windows et de vos environnements virtuels en minimisant les temps d’indisponibilité.

Problème 1 : Échec des identifiants pour les sessions Cloud PC et bureau à distance

Le premier incident, affectant Windows 10, Windows 11 et Windows Server, compromet l’accès aux sessions Cloud PC et aux bureaux à distance. Après l’installation des mises à jour de sécurité de janvier 2026, certaines applications de connexion à distance, comme Windows App ou Azure Virtual Desktop, échouent lors de la demande d’identifiants.

Microsoft a confirmé que ce problème de prompt d’identification bloque les connexions sur plusieurs builds spécifiques de Windows. En pratique, les utilisateurs voient s’afficher des erreurs d’authentification répétées, même avec des identifiants valides. Cette situation est particulièrement critique pour les entreprises françaises qui dépendent du télétravail et des plateformes comme Windows 365 pour leurs équipes.

« Après l’installation de la mise à jour de sécurité Windows de janvier 2026, des échecs de l’invite d’identifiants peuvent survenir dans certaines applications de connexion à distance », a précisé Microsoft.

Conséquences observées sur le terrain :

• Impossibilité d’accéder aux postes de travail virtuels depuis le réseau interne ou externe.
• Augmentation des tickets d’assistance pour des problèmes d’authentification.
• Ralentissement des opérations pour les équipes de support IT.

Problème 2 : Défaillance de l’arrêt et de l’hibernation avec Secure Launch activé

Le second bug concerne spécifiquement les PC sous Windows 11 version 23H2 équipés de la fonction Secure Launch. Cette technologie de sécurité basée sur la virtualisation protège le système contre les menaces au niveau du firmware pendant le démarrage. Toutefois, après la mise à jour de sécurité du 13 janvier 2026, les ordinateurs affectés ne peuvent plus s’arrêter correctement ou entrer en hibernation. Au lieu de cela, ils redémarrent automatiquement.

Ce dysfonctionnement est lié à une interaction inattendue entre le correctif de sécurité et les pilotes de sécurité matérielle. Les entreprises utilisant des équipements de haute sécurité (ex : secteurs bancaire, santé) sont particulièrement touchées, car Secure Launch est souvent activé par défaut sur les postes professionnels.

Comprendre l’impact de Secure Launch

Secure Launch repose sur des fonctionnalités matérielles comme Intel TXT ou AMD SEV pour créer une chaîne de confiance vérifiable. Lorsqu’il est activé, il ajoute une couche de sécurité supplémentaire. Cependant, le bogue de janvier 2026 a créé un conflit logiciel qui empêche la transition propre vers les états de basse consommation (arrêt, hibernation).

Symptômes typiques :

• L’utilisateur clique sur « Arrêter » → l’ordinateur redémarre.
• L’option « Hibernation » est grisée ou ne répond pas.
• Les journaux d’événements affichent des erreurs liées au module de sécurité.

Liste des correctifs hors bande (OOB) et procédures d’installation

Microsoft a publié une série de mises à jour hors bande pour corriger ces deux problèmes. Ces correctifs ne sont pas distribués via Windows Update standard ; ils doivent être téléchargés manuellement depuis le Microsoft Update Catalog ou déployés via des outils de gestion d’entreprise.

Mises à jour disponibles par version de Windows

Procédure d’installation manuelle (pour les postes isolés ou non gérés) :

1. Accédez au Microsoft Update Catalog.
2. Recherchez le numéro KB correspondant à votre version de Windows.
3. Téléchargez le fichier .msu adapté à votre architecture (x64 ou ARM64).
4. Exécutez le fichier en tant qu’administrateur.
5. Redémarrez l’ordinateur si la mise à jour le demande.

Pour les administrateurs d’entreprise (déploiement via WSUS ou Intune) :

• Ajoutez le KB à votre catalogue WSUS.
• Créez un groupe de cibles pour les machines affectées.
• Planifiez un déploiement immédiat, en excluant les postes non concernés.

Solution alternative : Le Known Issue Rollback (KIR)

Pour les environnements où l’installation immédiate des correctifs hors bande n’est pas possible (ex : systèmes critiques, contraintes de fenêtre de maintenance), Microsoft propose le Known Issue Rollback (KIR). Cette fonctionnalité permet de désactiver spécifiquement les modifications de code ayant causé le bogue, sans désinstaller la mise à jour de sécurité.

Comment déployer un KIR via la stratégie de groupe

Le KIR est déployé via un modèle d’administration spécifique. Voici les étapes pour l’appliquer sur un parc Windows 10 ou 11 géré par Active Directory :

1. Téléchargez le modèle de stratégie de groupe approprié :

   • Pour Windows Server 2022 : KB5073457
   • Pour Windows 11 23H2 : KB5073455
   • Pour Windows 10 22H2 : KB5073724

2. Importez le modèle dans la console Gestion des stratégies de groupe :

   • Ouvrez gpedit.msc ou la console GPMC.
   • Accédez à Configuration ordinateur > Modèles d’administration.
   • Importez le fichier .admx téléchargé.

3. Activez la stratégie de désactivation :

   • Localisez le modèle dans la catégorie « Microsoft Windows > Système de sécurité ».
   • Activez la stratégie « Désactiver la modification de code ayant causé le problème connu ».

4. Appliquez et forcez la mise à jour des stratégies :

   gpupdate /force
   

5. Vérifiez l’application :

   • Vérifiez les journaux d’événements (ID 16516 dans le journal Système).
   • Testez la connexion à distance et l’arrêt de la machine.

Conseil pratique : Pour les environnements hybrides, testez le KIR sur un sous-ensemble de machines avant un déploiement à grande échelle. Cela permet de valider l’efficacité sans risque pour l’ensemble du parc.

Plan d’action pour les administrateurs IT français

En fonction de votre environnement, voici une feuille de route prioritaire :

1. Identifier les machines affectées :

   • Utilisez un script PowerShell pour scanner les versions Windows et l’état de Secure Launch.

   Get-WmiObject -Class Win32_OperatingSystem | Select-Object Caption, Version
   Get-ItemProperty -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\DeviceGuard" -Name "EnableSecureLaunch"
   

2. Évaluer l’impact métier :

   • Si le télétravail est critique, priorisez les correctifs pour les postes distants.
   • Pour les postes en salle serveur, un KIR peut suffire en attendant la mise à jour mensuelle.

3. Communiquer avec les utilisateurs :

   • Informez des éventuels redémarrages forcés.
   • Proposez des alternatives (accès via un autre poste, application web). Pour renforcer la sécurité des données, consultez notre guide complet sur les meilleures plateformes de formation à la sécurité des données 2026.

4. Surveiller les correctifs officiels et les alertes CISA sur les vulnérabilités critiques :

   • La prochaine mise à jour prévue pour février 2026 intégrera ces correctifs dans les mises à jour régulières.

Conclusion : Restaurer la stabilité en attendant la correction définitive

Les bugs de janvier 2026 illustrent la complexité des écosystèmes Windows modernes, où la sécurité (Secure Launch) et la connectivité (Cloud PC) peuvent entrer en conflit avec les correctifs de sécurité, tout comme les failles de sécurité critiques dans l’IA générative qui affectent d’autres technologies., où la sécurité (Secure Launch) et la connectivité (Cloud PC) peuvent entrer en conflit avec les correctifs de sécurité. En appliquant les correctifs hors bande ou en déployant un KIR, vous pouvez rapidement rétablir le fonctionnement normal de vos postes.

Prochaines étapes recommandées :

• Appliquez les mises à jour hors bande sur les machines critiques dès aujourd’hui.
• Pour les postes non critiques, planifiez l’installation pour éviter les interruptions inutiles.
• Documentez les exceptions de sécurité dans votre registre de gestion des risques.

En restant proactif face aux anomalies, vous minimisez les temps d’arrêt et renforcez la résilience de votre infrastructure informatique.